Kundendienst für Saunier Duval Heizungen

Mit unserem auf Saunier Duval Produkte spezialisiertem Fachpersonal bieten wir eine günstige alternative zum Saunier Duval Werkskundendienst.

Wir bieten/sind

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Saunier Duval Fachpartner

Auf Saunier Duval spezialisierte Fachkräfte

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Günstige Alternative

Zum Saunier Duval Werkskundendienst

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Gewährleistung & Garantie

Auf unsere Arbeit gibt es Gewährleistung, auf Ersatzteile Garantie

Saunier Duval Service & 24h Notdienst

Reparatur & Störungsbehebung für Saunier Duval Thermen

24h Reparatur- & Störungsdienst

Fachgerechte Reparatur und Behebung von Störungen Ihrer Saunier Duval Gastherme durch unsere Kundendienst-Techniker. Unser Service-Team zeichnet sich durch jahrzehntelanger Erfahrung und regelmäßiger Weiterbildung aus.

Befindet sich Ihre Gastherme noch im Garantie-Zeitraum?

Sollte sich Ihr Gerät in der 2- oder 3-Jährigen Garantie befinden, so wenden Sie sich bitte an den Saunier Duval Werkskundendienst sofern es sich nicht um einen Gewährleistungsfall für von uns installierte Saunier Duval Gasheizung handelt.
Garantiefälle werden nur vom Saunier Duval Werkskundendienst bearbeitet, erreichbar unter 05 / 7050 2200. Sollten Sie nicht sicher sein ob es sich um einen Garantie- oder Gewährleistungsfall handelt, helfen wir Ihnen gerne telefonisch unter 01 / 202 85 56 weiter.

Jetzt fixe Anfahrtspauschale von € 48,- (inkl. MwSt.) in ganz Wien

  01 / 202 85 56

Preise & Kosten

Anfahrtspauschale

  • Wegzeit pauschal Wien… € 48,- inkl. MwSt.
  • Wegzeit Niederösterreich… auf Anfrage

Stundensatz

  • Pro ½ Stunde… € 60,- inkl. MwSt.

Material & Ersatzteile

Falls Material oder Ersatzteile notwendig werden, wird das unser Techniker vorher mit Ihnen besprechen. Verrechnet werden diese ausschließlich nach Listenpreis.

Beispiel

Wegzeit + ½ Stunde Arbeitszeit für die Reparatur betragen € 108,- inkl. MwSt.

Zahlbar in Bar, mit Bankomat, Kreditkarte oder Online Überweisung.

Bezahlen mit Bankomat, Maestro, Mastercard und Visa

Preisbeispiele

Wegzeit pauschal Wien € 48,- inkl. MwSt. + ½ Stunde Arbeitszeit:

Reguläre Arbeitszeit

Mo-Do 7:30 bis 16:30 Uhr
Fr 7:30 bis 12:00 Uhr

Wegzeit + ½h Arbeitszeit                 € 108,-

50% Überstundenzuschlag

Mo-Do 16:30 bis 20:00 Uhr
Fr 12:00 bis 20:00 Uhr
Sa, So, Feiertag 7:30 bis 20:00 Uhr

Wegzeit + ½h Arbeitszeit                 € 162,-

100% Überstundenzuschlag

Täglich 20:00 bis 07:30 Uhr

Wegzeit + ½h Arbeitszeit                 € 216,-

Super Kundendienst!

„Rascher Termin, sofortige Störungsbehebung meiner Therme, angemessene Preise, freundlich“

Beispiel einer Saunier Duval Thermenwartung anhand einer Kombitherme

Spar-Wartung

Nur das notwendigste wird gemacht
Mehr Service als Billigangebote anderer
Keine 10-Minuten-Wartung
Kann unter Umständen nicht gemacht werden***

  • Wegzeit
  • Veranschlagte Zeit: ca. 1/2 Stunde
  • Funktionsprüfung des Abgaswächters (rettet Leben)
  • Zerlegung & Säuberung des Brenners
  • Zerlegung & Säuberung der Strömungssicherung
  • Reinigung des Abgasrohrs
  • Wasser nachfüllen
  • Entlüften aller Heizkörper
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Aktion: Statt 108 €
pauschal 100 € inkl. MwSt.


Richtige Wartung

Komplett zerlegt, gründlich gereinigt, überprüft und neu eingestellt
Therme ist Sparsamer im Gasverbrauch
Verringert wesentlich das Risiko eines Kohlenmonoxid-Unfalls*
12 Monate Gewährleistung Plus**

  • Wegzeit
  • Veranschlagte Zeit: ca. 1 Stunde
  • Funktionsprüfung des Abgaswächters (rettet Leben)
  • Zerlegung & Säuberung des Brenners
  • Zerlegung & Säuberung der Strömungssicherung
  • Reinigung des Abgasrohrs
  • Wasser nachfüllen
  • Entlüften aller Heizkörper
  • Entleerung des Heizungssystems
  • Zerlegung und Säuberung des Wärmeblocks (Lamellenblock)*
  • Prüfung des Ausdehnungsgefäßes
  • Prüfung der Einstellungen
  • Optimierung und Nachjustierung

Aktion: Statt 168 €
pauschal 150 € inkl. MwSt.


19 Punkte Prüfprotokoll
Heizkörper Entlüftung
1 Jahr Gewährleistung
 

*Wärmetauscher / Lamellenblock

Der Wärmeblock ist hauptverantwortlich für die Einleitung von Kohlenmonoxid und Abgase in den Wohnraum. Dieser kann nur gereinigt werden, wenn die Therme komplett zerlegt wird und ist nicht in der Spar-Wartung, aufgrund des Zeitaufwandes, enthalten. Betrifft nur Durchlauferhitzer und Kombithermen ohne Brennwerttechnologie. Alle anderen werden ohnehin komplett zerlegt und gereinigt.

**Gewährleistung Plus

Neben der gesetzlichen bieten wir auch eine zusätzliche freiwillige Gewährleistung auf Abgaswerte an. Wenn von einem Rauchfangkehrer innerhalb unserer freiwilligen Gewährleistungsfrist die Abgaswerte beanstandet werden, bekommen Sie eine gründliche Wartung kostenlos oder das Geld zurück.

***Spar-Wartung

Wenn die Therme stark verschmutzt ist oder 2 Jahre nicht gewartet wurde, ist zu Ihrer Sicherheit eine gründliche Wartung vorzunehmen. Genauso können wir keine Spar-Wartung machen, wenn die Therme oder die Abgaswerte vom Rauchfangkehrer beanstandet wurden.

Da bei einer Spar-Wartung der Hauptverursacher hoher Abgaswerte nicht gereinigt werden kann, können wir bei dieser Wartung keine Gewährleistung Plus anbieten.

Preise & Kosten für Saunier Duval Wartung & Service

Alle Preise sind Wartungspauschalen für ganz Wien, inkl. Anfahrt, Arbeitszeit und MwSt.
Bei Brennwertgeräten ist auch die Brennerdichtung im Preis inkludiert.

Wartung Saunier Duval Durchlauferhitzer

Saunier Duval
Durchlauferhitzer

Spar-Wartung: € 80,-
Richtige Wartung: € 110,-

Wartung Saunier Duval Therme

Saunier Duval
Kombitherme

Spar-Wartung: € 108 € 100,-
Richtige Wartung: € 168 € 150,-

Wartung Saunier Duval Brennwerttherme

Saunier Duval
Brennwerttherme

 
Richtige Wartung: € 198 € 180,-

Abgasmessung

Wir sind Prüfberechtigte gemäß §27 Wiener Heizungs‐ und Klimaanlagengesetz und führen die gesetzlich notwendige Abgasmesseung durch. Für Geräte bis 26kW Leistung ist diese alle 4 Jahre durchzuführen, Geräte mit höherer Leistung alle 2 Jahre.
Im Zuge einer Wartung kostet diese bei uns € 30,00. Sie erhalten die Plakette und den Prüfbefund für den Rauchfangkehrer.

„Terminvereinbarung ist telefonisch ganz einfach gewesen. Die Thermenwartung und Abgasmessung wurden auf die Minute pünktlich, professionell, gründlich und freundlich erledigt. Die vorab veranschlagte Pauschale wurde eingehalten. Absolut empfehlenswert!“

Wir helfen Ihnen unverbindlich weiter:     01 / 202 85 56

Keine Hotline. Während den Öffnungszeiten geht unsere Sekretärin oder ein Techniker ran. Danach Weiterleitung zum diensthabenden Techniker.

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